第480章 资本打市场,从来不讲人情
妙书屋小说推荐阅读:吻安,小娇妻!、霸道老公放肆爱、元尊、恰似寒光遇骄阳、尸命、名门隐婚:枭爷娇宠妻、惹上妖孽冷殿下、跑出我人生、漫漫婚路、侯门弃女:妖孽丞相赖上门
正月十六过后的第一周,江城各大高校的返校人流彻底翻涌起来。
火车站、汽车站、校园校外的寄存点,尽数堵得水泄不通,乱成一锅粥。返校的学生拖着行李箱挤在各处,排队、拥堵、滞留,是每年开学季的常态乱象。
唯独华科大五个校区的配送站,在全城乱糟糟的返校浪潮里,稳稳守住了秩序,从头到尾半点不乱。
往年开学季,配送站向来是最熬人的修罗场。
包裹堆积成山、订单瞬间爆仓、分拣全线瘫痪,都是家常便饭。投诉电话从清晨响到深夜,老员工连口热饭都顾不上吃,只能两头奔波救火,一整天连轴转,累得身心俱疲。
但今年,一切都变了样。
南区配送站的登记台前,三名新晋兼职轮岗值守,核验取件凭证、扫码录入系统、撕取回执单据,整套流程娴熟利落,一气呵成,没有一丝拖沓。
许泽握着平板缓步巡查,从分拣货架走到出库端口,绕着整座站点转了一圈,愣是找不出一处需要临时补救、手动兜底的问题。
站内所有新人,全部持证上岗、考核达标之后才准许独立顶岗。
上学期期末,沈一鸣牵头、邹强熬夜攻坚大半个月,把配送站整套岗前培训体系彻底梳理通透,装订成厚厚一本标准化运营手册。
从基础核验流程、包裹分拣编码、分时段轮岗排班,到爆仓应急、客诉处理、突发状况预案,每一条细则都落地到具体动作,标准清晰、权责分明。同时配套严苛的实操考核,实操不过关、流程记不熟的,一律不许上岗、不发工装马甲。
当时不少兼职和老员工都觉得太过较真、小题大做,开学单量暴涨,临时招人、现场带教完全够用,没必要耗费大量精力搞全套考核体系。
直到今年开学季到来,所有人才算真正明白,这本沉甸甸的培训手册,才是站点稳住全盘、扛住开学洪流的定海神针。
新人对照标准化流程快速上手,短短三天就能独立接单、分拣、出库,不用老员工手把手带教。
老员工彻底从基础琐事里解放出来,专门紧盯爆仓峰值、突发异常、重点订单等关键节点,整座站点忙而不乱、高效运转,全盘节奏稳稳拿捏。
一周开学运营数据出炉,连全程跟进的许泽都忍不住感慨咂舌。
五大校区日均配送单量突破五千单,配送准时率稳定在百分之九十九以上,连续七天保持全站零投诉的亮眼成绩。
他把整理好的数据截图发到骨干群,沉寂的群里瞬间热闹起来。
邹强第一个冒泡:【可以啊,这波流程规范化直接封神,完全不用瞎忙活救火了。】
许泽回复:【还是一鸣定的体系靠谱,没有这套标准,今年开学绝对又是一地鸡毛。】
许泽向后靠在椅背上,长长舒了口气。大半年从烂摊子一点点打磨出来的口碑和体系,终于在开学季见到了实打实的成效。只是他心里清楚,校园生意看着安稳,实则暗流涌动,同行竞争、资本碾压,迟早会找上门。
只是谁也没料到,这场风浪来得这么快、这么凶。
次日上午十点,华科大核心配送站的卷帘门前,一辆黑色商务车缓缓停稳。
车门推开,三道人影依次下车。为首的男人三十出头,一身笔挺定制西装,腕戴金表,单手插兜,步态散漫张扬,带着一股居高临下的傲气,径直朝着站内走来。
身后两名跟班亦步亦趋,一人夹着厚重的公文包,一人捧着工作平板,姿态恭谨,全程不敢多言。
正在登记台核对单据的许泽抬头看来人,心头微微一沉。
这人他认得,林浩,速达配送江城片区总负责人。背靠大型连锁资本,半年内在江城疯狂扩张,落地二十多个直营配送站点,专攻高校、写字楼两大高利润市场,打法激进、手段强势,业内口碑一向霸道。
林浩进门后一言不发,目光慢悠悠扫过全站。整齐排列的货架、井然有序的分拣台、各司其职的学生兼职,每看一处,嘴角就轻蔑地撇一下,眼神里满是俯视孩童过家家的不屑,没有半分尊重。
“这就是网上吹得天花乱坠的学生配送站?我还以为是什么正规实力派,原来就这点小家子气的格局。”
许泽放下手里的回执单,上前半步,神色平静:“您好,请问有事吗?”
“速达配送,林浩。”
跟班立刻上前递上镀金名片,许泽抬手避开,没有接。
站内新人下意识停下手里的动作,纷纷转头观望。门口等待取件的学生、街边商铺的老板也闻声探头,好奇打量着站内突如其来的对峙场面。
被众人围观的氛围,让林浩愈发得意。他踱步走到分拣台旁,随手拨乱一摞码放整齐的包裹,动作轻佻又傲慢。
“学生创业而已,说白了就是躲在校园围墙里讨生活,赚点辛苦零碎钱。一旦没了学校的庇护,你们什么都算不上。”
一句话落下,站内瞬间安静下来,气氛骤然紧绷。
一名年轻兼职气得满脸通红,当即就要开口反驳,被身旁的同事急忙拽住衣袖,硬生生把话憋了回去。
林浩将众人的隐忍看在眼里,嘴角的笑意更浓:“别急着不服气。我今天过来,是给你们一条体面退场的活路。”
他抬手示意跟班打开平板,屏幕上铺满密密麻麻的红色网点,速达全国八百多个直营站点的布局图几乎铺满半张中国版图,视觉压迫感极强。
“看清楚。”林浩抬着下巴,语气张扬,“我们总部随手一笔资金投入,都够你们这小破站烧上十年。你们拿什么跟我们拼?”
说完,他将平板随手丢回跟班怀里,底气嚣张至极。
“我给你们十五天时间。半个月之内,主动关停五个校区所有站点,彻底退出江城校园配送市场。”
人群里有人低声质疑:“凭什么?校园市场又不是速达一家的。”
林浩循声扫视一圈,抬高音量,字字带着压迫感,响彻整座站点:“凭我有钱。你们不肯主动关站,我就五大校区全域砸补贴,一单倒贴五块、十块。学生就图实惠,用不了几天,你们就会彻底没单可接。”
“到时候你们发不出兼职工资、撑不起运营成本,不用我动手,你们自己团队就会彻底溃散倒闭。”
“资本打市场,从来不讲人情,只讲资金厚度、讲耗损能力。你们这帮学生创业者,耗得起吗?”
https://www.msvvu.cc/22130/22130641/43375164.html
请记住本书首发域名:www.msvvu.cc。妙书屋手机版阅读网址:m.msvvu.cc